Preguntas frecuentes

Často kladené otázky

  • Jaké technologie využíváme ve společnosti Eugenomic?

    Ve společnosti Eugenomic používáme široké spektrum technologií, jako jsou elektroforéza, sekvenování metodou Sanger, sekvenování nové generace (NGS), SNP mikroarray nebo real-time PCR. Výběr techniky závisí na typu prováděné studie.

     

  • Jaký je vědecký základ vašich testů?

    Výběr genetických markerů vždy vychází z vědecky ověřených údajů. Každý marker, který zařazujeme, musí mít jasný efekt a jeho význam musí být potvrzen nezávislými vědeckými studiemi nebo ověřen v predikčních klinických testech.

     

  • Poskytuje Eugenomic lékařům podporu při interpretaci genetických výsledků?

    Ano, ve společnosti Eugenomic poskytujeme zdravotnickým pracovníkům plnou podporu. Nabízíme technické a klinické poradenství pro interpretaci výsledků a bezpečné a efektivní využití genetických informací v lékařské praxi.

     

  • Jaké informace obsahují výsledkové zprávy společnosti Eugenomic?

    Naše zprávy jsou jasné a podrobné. Obsahují individuální genetickou analýzu, klinickou interpretaci nálezů, zdravotní důsledky pro pacienta a praktická doporučení vycházející z dostupných vědeckých důkazů.

     

  • Jak Eugenomic podporuje klinické využití genetických testů?

    Každá zpráva společnosti Eugenomic je navržena jako nástroj pro klinickou praxi. Obsahuje konkrétní doporučení, upozornění na možná rizika, personalizované terapeutické návrhy a podporu pro lékaře při integraci genetických údajů do každodenní práce.

  • Jsou genetická data důvěrná?

    Veškeré informace o pacientovi, včetně genetických a osobních údajů, jsou zpracovávány s naprostou důvěrností. K údajům má přístup pouze společnost Eugenomic a laboratoř, která vzorky analyzuje, a dále také oprávněný zdravotnický pracovník, pokud k tomu pacient udělil souhlas.

     

  • Uchovává se DNA nebo se ničí?

    Vzorek a z něj extrahovaná DNA jsou dočasně uchovávány pro případné dodatečné nebo potvrzující testy. Vzorky jsou zničeny jeden až dva roky po odběru, avšak na žádost pacienta mohou být zlikvidovány kdykoli.

     

  • Kdo má přístup ke genetickým údajům?

    Přístup ke genetickým údajům je omezen na autorizovaný personál společnosti Eugenomic, zpracovatelskou laboratoř – za účelem poskytování služeb – a samozřejmě samotného pacienta. Pokud byl genetický test předepsán zdravotnickým pracovníkem a pacient neuvedl jinak, má tento pracovník k údajům rovněž přístup.

     

  • Jak chráníte genetická a osobní data pacientů?

    Všechny informace jsou chráněny podle evropského nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Údaje jsou uloženy na našem serveru a přístup k nim mají pouze autorizovaní uživatelé společnosti Eugenomic, kteří se musí ověřit. Výsledky jsou zasílány výhradně na e-mailové adresy uvedené pacientem a případné osobní předání proběhne pouze pacientovi. Pokud si pacient přeje, aby měla k informacím přístup jiná osoba, musí to výslovně a písemně schválit.

  • Co je to farmakogenetika?

    Farmakogenetika je věda, která zkoumá účinky a interakce léků v závislosti na genech každého jednotlivce. Všichni jsme geneticky jedineční a farmakologická léčba, která funguje u jednoho člověka, nemusí být účinná u jiného – ať už z hlediska samotného léku, nebo jeho dávky.

     

  • V jakých lékařských oborech se používají farmakogenetické testy Eugenomicu?

    Naše profily jsou využívány v kardiologii, psychiatrii, onkologii, interním lékařství a dalších oblastech.

  • Co je to genomická medicína?

    Genomická medicína je lékařský obor, který využívá informace z DNA každého jednotlivce k prevenci onemocnění, optimalizaci léčby a zlepšení zdraví personalizovaným způsobem.

    Na základě studia genetických variací umožňuje tato medicína identifikovat predispozice k různým onemocněním, předvídat budoucí rizika a přizpůsobit farmakologické terapie tak, aby byly účinnější a bezpečnější.

  • Jaký je rozdíl mezi genetickým testem preventivní medicíny a diagnostickým testem?

    Genetické testy preventivní medicíny, jako jsou ty nabízené společností Eugenomic, identifikují predispozice a budoucí rizika, zatímco diagnostické testy potvrzují již existující onemocnění.

     

  • Lze genetické výsledky testů genomické medicíny použít jako diagnostický důkaz?

    Většina našich testů nemá diagnostický účel; to znamená, že informace v nich obsažené neurčují, zda má daná osoba v současné době nějaké onemocnění. Na druhou stranu nabízíme také 100% diagnostické genetické testy na některá onemocnění nebo genetické vlastnosti, například intoleranci laktózy nebo Gilbertův syndrom. Pokud si nejste jisti, zda je konkrétní test diagnostický, kontaktujte nás na čísle 93 292 29 63.

     

  • Jaké je klinické využití genetických testů v genomické medicíně?

    Genetické testy v oblasti genomické medicíny mají široké klinické využití. Umožňují identifikovat genetické predispozice k onemocněním, optimalizovat preventivní strategie, personalizovat léčbu a předvídat rizika ještě předtím, než se objeví příznaky.

    Ve společnosti Eugenomic jsou naše genetické profily zaměřeny na každodenní klinickou praxi v oborech, jako je integrativní medicína, gynekologie, kardiologie, neurologie, onkologie a vnitřní lékařství.

g-Nomic®

  • Co je g-Nomic?

    g-Nomic je farmakogenetický software, který analyzuje životní návyky, léčivé rostliny, doplňky stravy, předepsané léky a genetický profil pacienta, aby identifikoval negativní interakce nebo možné snížení účinnosti léčby.

    Tento cloudový software – přístupný z jakéhokoli počítače – slouží jako nástroj, který pomáhá při rozhodování o předepisování léků a při volbě nejvhodnější dávky pro každého jednotlivce.

    g-Nomic představuje propojení mezi genomickým výzkumem a klinickou praxí, a poskytuje lékařům, farmaceutům i analytikům záruku efektivního a bezpečného předepisování.

  • Pro koho je g-Nomic určen?

    Uživatelé g-Nomicu jsou odborníci, kteří spadají do jedné z následujících tří kategorií:

    Lékaři. Pro ty, kteří usilují o co nejefektivnější léčbu svých pacientů. S pomocí g-Nomic mohou odhalit neslučitelnosti mezi předepsanou terapií, životními návyky, doplňky stravy a genetickým profilem pacienta.

    Lékárníci. Farmaceuti mohou zhodnotit, zda kombinace předepsaných léků a výživových doplňků bude pro pacienta účinná. Díky personalizovaným zprávám také snadněji vysvětlí pacientům účinky léčby, kontraindikace a míru genetické relevance.

    Analytici. Mohou zvýšit komerční atraktivitu svého laboratorního portfolia, zefektivnit provoz a zlepšit ziskovost. Nabídkou farmakogenetických řešení se mohou odlišit od konkurence – za cenu pouhých několika centů na pacienta.

  • Jak začít používat g-Nomic?

    Začít s farmakogenetikou je velmi snadné.

    Stačí si vybrat jeden z našich plánů  a získáte přístup k naší platformě. Klikněte na „Vyzkoušet Eugenomic“, vyberte cenový plán, který nejlépe odpovídá Vašim potřebám, a zadejte své přístupové a fakturační údaje.

    Připomínáme, že své údaje můžete kdykoli upravit ve své uživatelské zóně.

    Vaše data jsou samozřejmě 100% bezpečná, v souladu se všemi právními předpisy, a zaručujeme, že je použijeme výhradně pro naši vzájemnou spolupráci.

  • Který cenový plán potřebuji?

    Vytvořili jsme tři plány přizpůsobené různým profesním potřebám:

     

    Silver. Nejčastěji využívaný. Zahrnuje neomezený počet pacientů a až 200 denních interakcí, ideální pro individuální praxe. Obsahuje 30denní bezplatné zkušební období.

     

    Gold. Určen pro zdravotnická centra. Zachovává výhody plánu Silver a umožňuje dva současné uživatele. Také obsahuje 30denní bezplatné zkušební období.

     

    Enterprise. Určen pro nemocnice a velké organizace. Nabízí neomezené využití a personalizované školení s řešením přizpůsobeným každé organizaci.

  • Jak mohu zrušit své předplatné?

    Bez závazků během zkušebního období.

     

    Po uplynutí 30denního zkušebního období bude předplatné automaticky obnoveno a bude účtována příslušná částka.

     

    Pokud si přejete zrušit službu, zašlete email na info@eugenomic.com s předmětem „Zrušení g-Nomic” a požádejte o ukončení služby předplatného.

  • Kde najdu své faktury?

    Ve své uživatelské zóně najdete faktury za všechna období, která jste si u nás předplatili, ať už měsíčně nebo ročně.

    Faktury si můžete stáhnout a vytisknout ve formátu PDF pro Vaše účetnictví – najdete je v sekci „Moje faktury“.

  • Jak mohu změnit svůj tarif?

    Pokud potřebujete navýšit nebo snížit svůj tarif v g-Nomic, abyste přidali uživatele nebo pacienty, stačí přejít do své soukromé zóny a kliknout na „Můj plán“.

    Poté klikněte na tlačítko pro změnu tarifu a vyberte nový plán. Od toho okamžiku budete mít přístup k novým funkcím vybraného tarifu.

    Při dalším fakturačním období bude nový tarif aktualizován a částka bude odpovídajícím způsobem naúčtována.

  • Jaké jsou možnosti platby?

    Zákazníci plánů Silver a Gold platí kreditní kartou.

    Zákazníci s licencí Enterprise mohou platit bankovním převodem nebo inkasem.

  • Je g-Nomic snadno použitelný a nabízíte nějaké školení?

    Samozřejmě.

    Při zakoupení kteréhokoli z našich programů Silver, Gold nebo Enterprise Vám poskytneme individuální školení k používání tohoto nástroje prostřednictvím videokonference.

    Během této relace Vás naučíme, jak vytvořit profil pacienta, zadat léky, životní návyky, doplňky stravy a jak generovat personalizované zprávy.

    Školení trvá 45 až 60 minut a termín přizpůsobíme Vašim časovým možnostem.

  • Jaký typ podpory g-Nomic nabízí?

    K dispozici máte e-mailovou podporu, na kterou odpovídáme během pracovních dnů do 24 hodin.

    Obvykle je Váš dotaz vyřešen do 2 hodin.

  • Jak mohu kontaktovat g-Nomic?

    Nabízíme dva způsoby kontaktu, abyste si mohli zvolit ten, který Vám nejvíce vyhovuje:

    E-mailem. Můžete nám napsat na info@eugenomic.com a do 24 hodin Vám odpovíme. V pracovní době obvykle odpovídáme do 2 hodin.

    Telefonicky. Můžete nám volat od 09:00 do 14:00 a od 16:00 do 19:00 (CET +0) na číslo +34 932 922 963.

  • Používání aplikace g-Nomic

    Především je důležité vědět, že aplikace g-Nomic plně vyhovuje předpisům týkajícím se citlivých údajů pacientů; máme proto uznání od Španělské lékové agentury jako „Medical Device“.

     

    Pro registraci pacienta je nutné se nejprve přihlásit do uživatelského rozhraní a spustit aplikaci.

     

    Vyhledejte „Registrace pacienta“ a zadejte příslušné údaje.

     

Můžeme Vám pomoci

Zavolejte nám na číslo +34 932 922 963 nebo pošlete zprávu přes WhatsApp na číslo +34 682 902 773. Pokud dáváte přednost jinému způsobu, můžete nás kontaktovat prostřednictvím našeho kontaktního formuláře.

Jaká je Vaše profesní role?
Důvod

Děkujeme za Vaši zprávu

Náš tým Vás bude co nejdříve kontaktovat.

Eugenomic

Přehled ochrany osobních údajů

Tyto webové stránky používají soubory cookies, abychom vám mohli poskytnout co nejlepší uživatelský zážitek. Informace o souborech cookie se ukládají ve vašem prohlížeči a plní funkce, jako je rozpoznání, když se na naše webové stránky vrátíte, a pomáhají našemu týmu pochopit, které části webových stránek považujete za nejzajímavější a nejužitečnější.