Preguntas frecuentes

Najčešća pitanja

  • Koju tehnologiju koristimo u Eugenomicu?

    U Eugenomicu koristimo niz tehnologija koje obuhvaćaju elektroforezu, sekvenciranje metodom Sanger, sekvenciranje sljedeće generacije (NGS), SNP mikroarraye i real-time PCR. Tehnika ili kombinacija tehnika odabire se prema vrsti ispitivanja koje se provodi.

  • Kakvi su znanstveni dokazi za vaše testove?

    Odabir genetskih biljega uvijek se temelji na znanstveno utemeljenim publikacijama. Zahtijevamo da svaki biljeg koji se koristi ima jasno dokumentiran učinak i da su ga različita neovisna istraživanja opisala s istim zaključcima, ili da je dokazana njegova prediktivna sposobnost u kliničkim ispitivanjima.

  • Nudi li Eugenomic podršku liječnicima pri tumačenju rezultata?

    Da, u Eugenomicu pružamo podršku zdravstvenim stručnjacima tijekom cijelog procesa. Nudimo tehničko i kliničko savjetovanje za interpretaciju rezultata te za primjenu genetskih saznanja u medicinskoj praksi na siguran i učinkovit način.

  • Kakve informacije sadrže izvještaji rezultata Eugenomica?

    Naši izvještaji su jasni i detaljni. Uključuju individualnu genetsku analizu, kliničku interpretaciju otkrića, implikacije za zdravlje pacijenta i praktične preporuke temeljene na dostupnim znanstvenim dokazima.

  • Kako Eugenomic olakšava kliničku primjenu genetskih testova?

    Svaki izvještaj Eugenomica osmišljen je kao klinički alat. Nudimo konkretne preporuke, upozorenja o mogućim rizicima, personalizirane terapijske prijedloge i podršku liječnicima u integraciji genetskih informacija u njihovu redovitu praksu.

  • Jesu li genetski podaci povjerljivi?

    Sve informacije o pacijentu, koje uključuju i genetske i osobne podatke, obrađuju se s potpunom povjerljivošću. Osim Eugenomica i laboratorija koji obrađuje podatke, pristup Vašim podacima ima samo ovlašteni zdravstveni stručnjak kojeg je pacijent autorizirao.

  • Čuva li se DNK ili se uništava?

    Uzeti uzorak i DNK izdvojena iz njega privremeno se čuvaju u slučaju da su potrebne dodatne ili potvrđujuće analize. Uzorci se uništavaju između jedne i dvije godine nakon prikupljanja, no ako pacijent to zatraži, uništenje se može provesti u bilo kojem trenutku.

  • Tko ima pristup genetskim podacima?

    Pristup genetskim podacima ograničen je na ovlašteno osoblje Eugenomica, laboratorij koji ih obrađuje jer je to nužno za pružanje tražene usluge, te naravno na samog pacijenta. Ako je genetski test propisao zdravstveni stručnjak i pacijent ne navede drukčije, i taj stručnjak imat će pristup podacima.

  • Kako štitite genetske i osobne podatke pacijenata?

    Sve informacije zaštićene su u skladu s Europskom uredbom o zaštiti podataka. Podaci se pohranjuju na našem poslužitelju, kojem mogu pristupiti samo ovlašteni korisnici Eugenomica putem provjere autentičnosti. Rezultati se dostavljaju isključivo putem e-mail adresa koje je naveo pacijent, a eventualna fizička dostava rezultata vrši se isključivo osobi na koju se test odnosi. Ako pacijent želi da treća osoba ima pristup informacijama, to mora izričito odobriti pisanim putem.

  • Što je farmakogenetika?

    Farmakogenetika je znanost koja proučava djelovanje i međudjelovanje lijekova u ovisnosti o genima svake osobe. Svi smo genetski jedinstveni i farmakološki tretman koji je učinkovit za jednu osobu ne mora biti djelotvoran za drugu, bilo u pogledu samog lijeka ili njegove doze.

  • U kojim se medicinskim specijalnostima primjenjuju farmakogenetički testovi Eugenomica?

    Naši profili primjenjuju se u kardiologiji, psihijatriji, onkologiji, internoj medicini i drugim područjima.

  • Što je genomska medicina?

    Genomska medicina je medicinska disciplina koja koristi informacije iz DNK svake osobe kako bi se spriječile bolesti, optimizirali tretmani i poboljšalo zdravlje na personaliziran način.

    Na temelju proučavanja genetskih varijacija, ova medicina omogućuje identifikaciju predispozicija za različite bolesti, predviđanje budućih rizika i prilagodbu farmakoloških terapija kako bi bile učinkovitije i sigurnije.

  • Koja je razlika između genetskog testa preventivne medicine i dijagnostičkog testa?

    Genetski testovi preventivne medicine, poput onih koje nudi Eugenomic, identificiraju predispozicije i buduće rizike, dok dijagnostički testovi potvrđuju već postojeće bolesti.

  • Mogu li se genetski rezultati testova iz genomske medicine koristiti kao dijagnostički dokaz?

    Većina naših testova nema dijagnostičku svrhu; to jest, informacije koje sadrže ne određuju ima li osoba trenutno neku bolest. S druge strane, nudimo 100% dijagnostičke testove za određene bolesti ili genetske karakteristike, poput netolerancije na laktozu ili Gilbertovog sindroma, na primjer. Ako imate dvojbi oko toga je li određeni test dijagnostički ili ne, kontaktirajte nas na 93 292 29 63.

  • Koja je klinička primjenjivost genetskih testova u genomskoj medicini?

    Genetski testovi u genomskoj medicini imaju široku kliničku primjenu. Omogućuju identifikaciju genetskih predispozicija za bolesti, optimizaciju preventivnih strategija, personalizaciju liječenja i predviđanje rizika prije pojave simptoma.

    U Eugenomicu su naši genetski profili usmjereni na svakodnevnu kliničku praksu u specijalnostima poput integrativne medicine, ginekologije, kardiologije, neurologije, onkologije i interne medicine.

g-Nomic®

  • Što je g-Nomic?

    g-Nomic je softver za farmakogenetiku koji analizira životne navike, ljekovito bilje, prehrambene dodatke, liječničke recepte i genetski profil pacijenta u svrhu prepoznavanja negativnih interakcija ili mogućeg poništavanja učinka lijekova.

    Ovaj softver u oblaku – dostupan s bilo kojeg računala – pomaže pri propisivanju lijekova i određivanju najprikladnijih doza za svaku osobu.

    g-Nomic predstavlja poveznicu između genomske znanosti i kliničke medicine, nudeći liječnicima, farmaceutima i analitičarima jamstvo učinkovitog i sigurnog propisivanja terapije.

  • Za koga je namijenjen g-Nomic?

    Korisnici g-Nomic-a su profesionalci koji pripadaju jednoj od sljedeće tri kategorije:

    Liječnici. Za one koji žele osigurati najučinkovitije liječenje svojim pacijentima. Uz g-Nomic mogu otkriti nekompatibilnosti između terapije, životnih navika, prehrambenih dodataka i genetskog profila pacijenta.

    Ljekarnici. Stručnjaci iz područja farmacije mogu provjeriti djeluje li propisana terapija u kombinaciji s prehrambenim dodacima kod pacijenta. Također, zahvaljujući personaliziranim izvješćima, lakše će objasniti svakom pacijentu njegovu terapiju, kontraindikacije i razinu genetske podudarnosti.

    Analitičari. Mogu unaprijediti komercijalnu ponudu svog laboratorija te povećati profitabilnost i učinkovitost. Uvođenjem farmakogenetskih rješenja mogu diferencirati svoj dijagnostički centar uz trošak od svega nekoliko eurocenti po pacijentu.

  • Kako započeti s korištenjem g-Nomic-a?

    Početak korištenja farmakogenetike vrlo je jednostavan.

    Dovoljno je da odaberete bilo koji od naših planova kako biste pristupili našoj platformi. Kliknite na “Isprobaj Eugenomic”, odaberite cjenovni plan koji najbolje odgovara Vašim potrebama te unesite svoje pristupne i naplatne podatke.

    Podsjećamo da svoje podatke možete izmijeniti u bilo kojem trenutku putem svog korisničkog sučelja.

    Vaši su podaci, naravno, 100 % sigurni, u skladu sa svim zakonskim propisima, i jamčimo da ih nećemo koristiti ni u koju drugu svrhu osim one povezane s našim odnosom s Vama.

  • Koji mi je cjenovni plan potreban?

    Razvili smo tri plana prilagođena različitim profesionalnim potrebama:

     

    Silver. Najčešće korišten. Uključuje neograničen broj pacijenata i do 200 dnevnih interakcija, idealan za individualne prakse. Uključuje 30 dana besplatnog probnog razdoblja.

     

    Gold. Namijenjen medicinskim centrima. Zadržava prednosti plana Silver i omogućuje dva istovremena korisnika. Također uključuje 30 dana besplatnog probnog razdoblja.

     

    Enterprise. Namijenjen bolnicama i velikim organizacijama. Nudi neograničeno korištenje i personaliziranu edukaciju, s rješenjem prilagođenim svakoj organizaciji.

  • Kako mogu otkazati svoju pretplatu?

    Bez obveza tijekom probnog razdoblja.

     

    Nakon isteka 30-dnevnog probnog razdoblja pretplata će se automatski obnoviti i izvršit će se odgovarajuća naplata.

     

    Ako želite otkazati, potrebno je poslati email na info@eugenomic.com, s naslovom „Otkazivanje g-Nomic” i zatražiti prekid pretplatničke usluge.

  • Gdje mogu pronaći račune za svoju pretplatu?

    U svom korisničkom sučelju možete pristupiti računima za sva razdoblja pretplate, bilo da su mjesečna ili godišnja.

    Račune možete preuzeti i ispisati u PDF formatu za potrebe svoje evidencije, a nalaze se u odjeljku “Moji računi”.

  • Kako mogu promijeniti svoj pretplatnički plan?

    Ako trebate povećati ili smanjiti svoj g-Nomic plan kako biste prilagodili broj korisnika ili pacijenata, jednostavno posjetite svoj privatni prostor i kliknite na “Moj plan”.

    Tamo kliknite na gumb za promjenu plana i odaberite željenu opciju. Od tog trenutka moći ćete koristiti nove značajke odabranog plana.

    Tijekom sljedećeg obračunskog razdoblja ažurirat će se nova cijena i izvršit će se odgovarajuća naplata.

  • Koje su opcije plaćanja dostupne?

    Korisnici Silver i Gold planova plaćaju kreditnom karticom.

    Korisnici s Enterprise licencom mogu plaćati bankovnim prijenosom ili izravnim terećenjem.

  • Je li g-Nomic jednostavan za korištenje i nude li neku vrstu obuke?

    Naravno.

    Kada ugovorite bilo koji od naših Silver, Gold ili Enterprise programa, pružit ćemo Vam personaliziranu sesiju obuke za rad s alatom putem videokonferencije.

    Tijekom iste naučit ćemo Vas kako registrirati pacijenta, unijeti lijekove, životne navike, dodatke prehrani i izraditi personalizirana izvješća.

    Sesija će trajati između 45 i 60 minuta i zakazat ćemo je prema Vašoj dostupnosti.

  • Kakvu vrstu podrške nudi g-Nomic?

    Imat ćete podršku putem e-maila na koji odgovaramo u roku kraćem od 24 sata tijekom radnih dana.

    Uobičajeno je da Vaš upit bude riješen unutar 2 sata.

  • Kako mogu kontaktirati g-Nomic?

    Omogućujemo dva načina kontakta kako biste mogli odabrati onaj koji Vam najviše odgovara:

    Putem e-maila. Možete nam pisati na info@eugenomic.com, a na Vaš ćemo upit odgovoriti u roku kraćem od 24 sata. Obično ćete odgovor primiti u roku kraćem od 2 sata ako je radno vrijeme.

    Putem telefona. Možete nas nazvati u vremenu od 09:00 do 14:00 i od 16:00 do 19:00 (CET +0) na broj +34 932 922 963.

  • Kako registrirati pacijenta?

    Prvo što trebate znati jest da g-Nomic u potpunosti udovoljava svim propisima koji se odnose na osjetljive podatke pacijenata; toga smo svjesni i zbog toga imamo priznanje Španjolske agencije za lijekove kao “medicinski uređaj”.

     

    Za registraciju pacijenta prvo se prijavite u svoj korisnički račun i pokrenite aplikaciju.

     

    Zatim potražite opciju “Registracija pacijenta” i unesite odgovarajuće podatke.

Možemo Vam pomoći

Nazovite nas na broj +34 932 922 963 ili pošaljite WhatsApp poruku na broj +34 682 902 773. Ako Vam je draže, možete nas kontaktirati putem našeg kontakt obrasca.

Koja je Vaša profesionalna uloga?
Razlog

Hvala na Vašoj poruci

Naš će Vas tim kontaktirati što je prije moguće.

Eugenomic

Pregled privatnosti

Ova web stranica koristi kolačiće tako da vam možemo pružiti najbolje moguće korisničko iskustvo. Podaci o kolačićima pohranjuju se u vašem pregledniku i obavljaju funkcije poput prepoznavanja kod povratka na našu web stranicu i pomaže našem timu da shvati koji su dijelovi web stranice vama najzanimljiviji i najkorisniji.