• Z jakiej technologii korzysta Eugenomic?

  W Eugenomic stosujemy szeroką gamę technologii, takich jak elektroforeza, sekwencjonowanie metodą Sangera, sekwencjonowanie nowej generacji (NGS), mikromacierze SNP oraz PCR w czasie rzeczywistym. Konkretna technika lub zestaw technik dobierany jest w zależności od rodzaju przeprowadzanego badania.

   

• Jakie jest naukowe uzasadnienie waszych testów?

  Wybór markerów genetycznych oparty jest zawsze na danych z recenzowanych publikacji naukowych. Wymagamy, aby każdy marker stosowany w analizie miał jasno udokumentowane działanie i był opisany w wielu niezależnych badaniach naukowych prowadzących do tych samych wniosków lub wykazał zdolność predykcyjną w badaniach klinicznych.

   

• Czy Eugenomic wspiera lekarzy w interpretacji wyników genetycznych?

  Tak, w Eugenomic oferujemy kompleksowe wsparcie dla pracowników służby zdrowia. Zapewniamy doradztwo techniczne i kliniczne, które pozwala prawidłowo interpretować wyniki i bezpiecznie zastosować wiedzę genetyczną w codziennej praktyce medycznej.

   

• Jakie informacje zawierają raporty wyników Eugenomic?

  Nasze raporty są przejrzyste i szczegółowe. Zawierają indywidualną analizę genetyczną, interpretację kliniczną wyników, informacje o konsekwencjach dla zdrowia pacjenta oraz praktyczne zalecenia oparte na dostępnych dowodach naukowych.

   

• Jak Eugenomic wspiera kliniczne zastosowanie testów genetycznych?

  Każdy raport Eugenomic jest zaprojektowany jako narzędzie dla praktyki klinicznej. Oferujemy konkretne rekomendacje, ostrzeżenia o potencjalnych ryzykach, spersonalizowane sugestie terapeutyczne oraz wsparcie dla lekarza w integracji informacji genetycznych z jego codzienną praktyką.

• Czy dane genetyczne są poufne?

  Wszystkie informacje dotyczące pacjenta, obejmujące zarówno dane genetyczne, jak i dane osobowe, są traktowane z pełną poufnością. Poza firmą Eugenomic i laboratorium analizującym próbkę, jedynymi osobami mającymi dostęp do danych są upoważnieni specjaliści wskazani przez pacjenta.

   

• Czy DNA jest przechowywane, czy niszczone?

  Próbka oraz wyizolowane z niej DNA są przechowywane tymczasowo, na wypadek konieczności przeprowadzenia dodatkowych lub potwierdzających badań. Próbki są niszczone w okresie od jednego do dwóch lat po ich pobraniu, jednak na życzenie pacjenta mogą zostać zniszczone w dowolnym momencie.

   

• Kto ma dostęp do danych genetycznych?

  Dostęp do danych genetycznych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy Eugenomic, laboratorium analizujące próbki — ponieważ jest to niezbędne do realizacji usługi — oraz sam pacjent. Jeżeli test genetyczny został zlecony przez specjalistę i pacjent nie postanowi inaczej, dane będą również dostępne dla tego specjalisty.

   

• Jak chronione są dane genetyczne i dane osobowe pacjentów?

  Wszystkie informacje są chronione zgodnie z rozporządzeniem ogólnym o ochronie danych (RODO). Dane są przechowywane na naszym serwerze, do którego dostęp mają wyłącznie upoważnieni użytkownicy Eugenomic po uwierzytelnieniu. Wyniki są przekazywane wyłącznie na adresy e-mail wskazane przez pacjenta, a w przypadku przekazania osobistego – jedynie bezpośrednio właścicielowi testu. Jeżeli pacjent chce, aby inna osoba miała dostęp do jego danych, musi udzielić pisemnej, jednoznacznej zgody.

• Czym jest farmakogenetyka?

  Farmakogenetyka to nauka badająca działanie i interakcje leków w zależności od genów konkretnej osoby. Wszyscy jesteśmy genetycznie unikalni, a leczenie farmakologiczne skuteczne u jednej osoby niekoniecznie będzie skuteczne u innej – zarówno pod względem samego leku, jak i jego dawki.

   

• W jakich specjalizacjach medycznych stosowane są testy farmakogenetyczne Eugenomic?

  Nasze profile znajdują zastosowanie w kardiologii, psychiatrii, onkologii, chorobach wewnętrznych oraz innych dziedzinach.

• Czym jest medycyna genomowa?

  Medycyna genomowa to dziedzina medycyny, która wykorzystuje informacje zawarte w DNA każdej osoby do zapobiegania chorobom, optymalizacji terapii i poprawy zdrowia w sposób spersonalizowany.

  Na podstawie analizy wariantów genetycznych medycyna ta pozwala identyfikować predyspozycje do różnych chorób, przewidywać przyszłe zagrożenia i dostosowywać terapie farmakologiczne, aby były bardziej skuteczne i bezpieczne.

   

• Czym różni się test genetyczny medycyny prewencyjnej od testu diagnostycznego?

  Testy genetyczne medycyny prewencyjnej, takie jak te oferowane przez Eugenomic, identyfikują predyspozycje i przyszłe zagrożenia, natomiast testy diagnostyczne potwierdzają już istniejące choroby.

   

• Czy wyniki testów genetycznych z zakresu medycyny genomowej mogą służyć jako dowód diagnostyczny?

  Większość naszych testów nie ma charakteru diagnostycznego, co oznacza, że zawarte w nich informacje nie określają, czy dana osoba cierpi na daną chorobę w momencie wykonywania testu. Z drugiej strony oferujemy również w pełni diagnostyczne testy genetyczne w kierunku konkretnych chorób lub cech genetycznych, takich jak nietolerancja laktozy czy zespół Gilberta. W razie wątpliwości, czy dany test ma charakter diagnostyczny, prosimy o kontakt pod numerem 93 292 29 63.

   

• Jakie jest kliniczne zastosowanie testów genetycznych z zakresu medycyny genomowej?

  Testy genetyczne z zakresu medycyny genomowej mają szerokie zastosowanie kliniczne. Pozwalają identyfikować genetyczne predyspozycje do chorób, optymalizować strategie zapobiegania, personalizować terapie i przewidywać ryzyko jeszcze przed pojawieniem się objawów.

  W Eugenomic nasze profile genetyczne są ukierunkowane na codzienną praktykę kliniczną w takich specjalizacjach jak medycyna integracyjna, ginekologia, kardiologia, neurologia, onkologia i choroby wewnętrzne.

   

g-Nomic®

• Czym jest g-Nomic?

  g-Nomic to oprogramowanie farmakogenetyczne, które analizuje nawyki życiowe, rośliny lecznicze, suplementy diety, zalecenia lekarskie oraz profil genetyczny pacjenta w celu wykrycia potencjalnych interakcji negatywnych lub mogących osłabić działanie leku.

  To rozwiązanie w chmurze – dostępne z każdego komputera – wspiera specjalistów w doborze odpowiednich leków i ich dawek dostosowanych do konkretnej osoby.

  g-Nomic stanowi pomost między badaniami genomowymi a praktyką kliniczną, oferując lekarzom, farmaceutom i analitykom gwarancję skutecznego i bezpiecznego przepisywania terapii.

• Dla kogo przeznaczony jest g-Nomic?

  Użytkownikami g-Nomic są profesjonaliści należący do jednej z trzech kategorii:

  Lekarze. Osoby, którym zależy na jak najskuteczniejszym leczeniu pacjentów. Dzięki g-Nomic można zidentyfikować niezgodności między leczeniem, stylem życia, suplementami diety a profilem genetycznym pacjenta.

  Farmaceuci. Specjaliści z zakresu farmacji mogą ocenić, czy wszystkie przepisane leki i suplementy diety są skuteczne dla danego pacjenta. Dodatkowo, korzystając z raportów spersonalizowanych, mogą w prosty sposób wyjaśnić pacjentowi jego leczenie, przeciwwskazania oraz poziom potwierdzenia genetycznego.

  Analitycy. Mogą rozszerzyć ofertę swojego laboratorium, zwiększając rentowność i skuteczność działania. Oferowanie rozwiązań farmakogenetycznych pozwala wyróżnić centrum diagnostyczne przy bardzo niskim koszcie – zaledwie kilku centów na pacjenta.

• Jak rozpocząć korzystanie z g-Nomic?

  Rozpoczęcie pracy z farmakogenetyką jest bardzo proste.

  Wystarczy wybrać jeden z naszych planów  aby uzyskać dostęp do platformy. Proszę kliknąć „Wypróbuj Eugenomic”, wybrać plan cenowy najlepiej dopasowany do Państwa potrzeb i wprowadzić dane dostępowe oraz rozliczeniowe.

  Prosimy pamiętać, że dane te można w każdej chwili edytować w swojej strefie klienta.

  Oczywiście, dane są w 100% bezpieczne, zgodne z obowiązującymi przepisami prawa i gwarantujemy, że będą wykorzystywane wyłącznie w celu współpracy z nami.

• Jaki plan taryfowy będzie dla mnie odpowiedni?

  Opracowaliśmy trzy plany dostosowane do różnych potrzeb zawodowych:

   

  Silver. Najczęściej wybierany. Obejmuje nielimitowaną liczbę pacjentów oraz do 200 interakcji dziennie, idealny dla indywidualnych praktyk. Obejmuje 30 dni bezpłatnego okresu próbnego.

   

  Gold. Przeznaczony dla centrów medycznych. Zachowuje zalety planu Silver i umożliwia pracę dwóch użytkowników jednocześnie. Również obejmuje 30 dni bezpłatnego okresu próbnego.

   

  Enterprise. Przeznaczony dla szpitali i dużych placówek. Oferuje nielimitowane użytkowanie oraz szkolenia dostosowane do potrzeb, z rozwiązaniem dopasowanym do każdej organizacji.

• Jak mogę zrezygnować z subskrypcji?

  Bez zobowiązań w okresie próbnym.

   

  Po upływie 30 dni okresu próbnego subskrypcja zostanie automatycznie odnowiona, a odpowiednia opłata zostanie pobrana.

   

  Jeśli chcesz zrezygnować, należy wysłać email na adres info@eugenomic.com, wpisując w temacie „Rezygnacja g-Nomic” i prosząc o anulowanie usługi subskrypcji.

• Gdzie mogę znaleźć faktury za subskrypcję?

  W strefie klienta można uzyskać dostęp do faktur za każdy okres rozliczeniowy – miesięczny lub roczny.

  Można je pobrać i wydrukować w formacie PDF do celów księgowych. Są dostępne w zakładce „Moje faktury”.

• Jak mogę zmienić plan subskrypcji?

  Jeśli chcą Państwo zwiększyć lub zmniejszyć plan g-Nomic w celu zmiany liczby użytkowników lub pacjentów, wystarczy wejść do strefy prywatnej i kliknąć „Mój plan”.

  Następnie proszę kliknąć przycisk zmiany planu i wybrać odpowiednią opcję. Od tego momentu nowe funkcjonalności wybranego planu będą dostępne.

  W kolejnym cyklu rozliczeniowym zostanie zastosowana nowa taryfa, a należna kwota zostanie pobrana.

• Jakie są dostępne metody płatności?

  Klienci planów Silver i Gold płacą kartą kredytową.

  Klienci posiadający licencję Enterprise mogą płacić przelewem bankowym lub poleceniem zapłaty.

• g-Nomic jest łatwy w obsłudze, ale czy oferują Państwo jakieś szkolenie?

  Oczywiście.

  W momencie wykupienia dowolnego z naszych programów – Silver, Gold lub Enterprise – zapewnimy Państwu indywidualną sesję szkoleniową z obsługi narzędzia, prowadzoną za pośrednictwem wideokonferencji.

  Podczas szkolenia pokażemy, jak założyć profil pacjenta, wprowadzić leki, nawyki życiowe, suplementy diety oraz jak generować spersonalizowane raporty.

  Sesja potrwa od 45 do 60 minut i zostanie zaplanowana zgodnie z Państwa dostępnością.

• Jakiego rodzaju wsparcie oferuje g-Nomic?

  Oferujemy wsparcie mailowe, na które odpowiadamy w dni robocze w ciągu maksymalnie 24 godzin.

  Zazwyczaj pytania rozwiązywane są w ciągu 2 godzin.

• Jak mogę skontaktować się z g-Nomic?

  Umożliwiamy dwa sposoby kontaktu, aby mogli Państwo wybrać najdogodniejszą opcję:

  Mailowo. Można do nas napisać na adres info@eugenomic.com – odpowiedź otrzymają Państwo w ciągu 24 godzin. W godzinach pracy zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 2 godzin.

  Telefonicznie. Można do nas zadzwonić w godzinach 09:00–14:00 i 16:00–19:00 (CET +0) pod numer +34 932 922 963.

• Jak dodać pacjenta?

  Przede wszystkim należy wiedzieć, że g-Nomic spełnia wszystkie przepisy dotyczące ochrony danych wrażliwych; jesteśmy tego świadomi, dlatego posiadamy certyfikat Hiszpańskiej Agencji Leków jako „Medical Device”.

   

  Aby dodać pacjenta, należy najpierw zalogować się do panelu użytkownika i uruchomić aplikację.

   

  Następnie należy znaleźć zakładkę „Dodaj pacjenta” i wprowadzić wymagane dane.