Termeni și condiții

Notificare legală

1.- În conformitate cu prevederile Legii 34/2002 din 11 iulie privind serviciile societății informaționale și comerțul electronic, vă informăm că furnizorul de servicii, precum și titularul prezentului site web cu adresa URL „https://eugenomic.com/” este compania EUGENOMIC, S.L., denumită în continuare EUGENOMIC, cu sediul în C/ Londres 6, 08029, Barcelona, Spania, cu numărul de identificare fiscală N.I.F. B63050470, înregistrată la Registrul Comerțului din Barcelona, Volumul 35255, Pagina 79, Fișa B261194.

EUGENOMIC pune la dispoziția dumneavoastră următorii termeni și condiții generale de utilizare a prezentului portal web.

2.- Prezentele condiții generale reglementează accesul și utilizarea site-ului https://eugenomic.com/, denumit în continuare „Website-ul”, precum și alte mijloace de comunicare cu EUGENOMIC, puse la dispoziția utilizatorilor de Internet în mod gratuit. Accesul la acesta implică acceptarea fără rezerve a tuturor prevederilor și dispozițiilor stabilite în acești termeni și condiții. Utilizarea anumitor servicii oferite pe acest site va fi, de asemenea, reglementată de condițiile specifice prevăzute în fiecare caz, care vor fi considerate acceptate prin simpla utilizare a acestor servicii.

3.- Utilizatorul este persoana care accesează, navighează și utilizează Website-ul, precum și serviciile conținute în acesta, inclusiv înregistrarea.

Accesul și navigarea pe Website sunt libere și gratuite; totuși, anumite servicii și secțiuni ale Website-ului sunt accesibile doar utilizatorilor înregistrați.

4.- Toți utilizatorii sunt autorizați să vizualizeze, să imprime și să descarce parțial conținutul Website-ului doar și exclusiv dacă sunt respectate următoarele condiții:

4.1. Să fie compatibil cu scopurile Website-ului.
4.2. Să fie realizat exclusiv în scopul obținerii informațiilor conținute, pentru uz personal și privat. Este interzisă în mod expres utilizarea acestora în scopuri comerciale, pentru distribuție, comunicare publică, modificare sau decompilare.
4.3. Să nu se modifice în niciun fel conținutul Website-ului.
4.4. Niciun grafic, pictogramă sau imagine disponibilă pe Website nu poate fi utilizată, copiată sau distribuită separat de textul sau restul imaginilor care o însoțesc.

5.- EUGENOMIC își rezervă dreptul de a efectua, în orice moment și fără o notificare prealabilă, modificări și actualizări ale informațiilor conținute în Website, ale configurației și prezentării acestuia, precum și ale condițiilor de acces.

6.- Utilizatorii trebuie să utilizeze Website-ul și toate serviciile sale cu diligență, într-un mod legal, în conformitate cu legislația în vigoare, respectând acești Termeni și Condiții, modificările acestora, regulamentele de utilizare și instrucțiunile comunicate, precum și logica, morala, bunele obiceiuri general acceptate și ordinea publică.

Prin urmare, utilizatorii trebuie să se abțină de la orice activitate ilegală sau dăunătoare drepturilor și intereselor terților, sau de la orice acțiune care ar putea perturba, supraîncărca, deteriora sau împiedica utilizarea normală a Website-ului și a serviciilor sale, sau să încarce, publice, lege conținuturi sau linkuri care încalcă legea în vigoare, ordinea publică, conțin viruși sau programe malware, provoacă prejudicii terților sau chiar Website-ului.

Utilizatorul va fi responsabil pentru daunele cauzate EUGENOMIC sau terților prin practici ilegale pe Website.

7.- EUGENOMIC nu garantează absența întreruperilor sau a erorilor de acces la Website sau la conținutul acestuia și nici că acestea sunt actualizate. EUGENOMIC va întreprinde, ori de câte ori nu există cauze care să facă imposibilă sau dificilă realizarea acestui demers, și imediat ce va lua cunoștință de erori, întreruperi sau lipsa actualizării conținutului, toate măsurile necesare pentru a remedia erorile, a restabili comunicarea și a actualiza informațiile.

8.- Atât accesul la Website, cât și utilizarea neautorizată a informațiilor conținute pe acesta sunt responsabilitatea exclusivă a persoanei care le efectuează.
EUGENOMIC nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele erori de securitate sau pentru daunele ce pot fi cauzate sistemului informatic al utilizatorului (hardware și software) sau fișierelor ori documentelor stocate în acesta, ca urmare a: (i) prezenței unui virus pe calculatorul utilizatorului utilizat pentru conectarea la serviciile și conținutul Website-ului; (ii) funcționării incorecte a browserului; (iii) utilizării unei versiuni neactualizate a acestuia.

Utilizatorul este responsabil pentru menținerea confidențialității datelor sale de acces.

Utilizatorul este responsabil pentru inexactitatea datelor furnizate prin serviciile web, precum și pentru datele oferite despre terți, fiind răspunzător în cazul în care acțiunile sale cauzează prejudicii EUGENOMIC.

9.- EUGENOMIC nu își asumă nicio responsabilitate pentru conținuturile către care sunt oferite linkuri de pe Site, atâta timp cât acestea sunt externe, și nu garantează absența virușilor sau a altor elemente care pot provoca modificări în sistemul informatic (hardware și software), în documentele sau fișierele utilizatorului, excluzând orice răspundere pentru daune de orice natură cauzate utilizatorului din acest motiv. În cazul în care un utilizator sau o terță parte consideră că conținuturile sau serviciile furnizate de paginile conectate sunt ilegale sau aduc atingere unor bunuri sau drepturi ale utilizatorului sau ale unui terț care pot fi despăgubite, și în special:

9.1. Activități sau conținuturi susceptibile de a fi considerate infracțiuni conform legislației penale spaniole.

9.2. Activități sau conținuturi care încalcă drepturi de proprietate intelectuală sau industrială.

9.3. Activități sau conținuturi care pun în pericol ordinea publică, investigațiile penale, siguranța publică și apărarea națională.

9.4. Activități sau conținuturi care pun în pericol sănătatea publică, respectul pentru demnitatea persoanei și principiul nediscriminării, precum și protecția sănătății și a copilăriei.

10.- Drepturile de proprietate intelectuală asupra acestei pagini web, a codului său sursă, designului, structurii de navigare, bazelor de date și a diferitelor elemente conținute de aceasta aparțin companiei EUGENOMIC, care deține dreptul exclusiv de exploatare a acestora sub orice formă și, în special, drepturile de reproducere, distribuire, comunicare publică și transformare.

11.- Utilizarea neautorizată a informațiilor conținute în site, revânzarea acestora, precum și încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală sau industrială ale EUGENOMIC vor atrage răspunderea legală prevăzută de lege.

12.- În ceea ce privește menționarea produselor și serviciilor unor terți, EUGENOMIC recunoaște drepturile corespunzătoare de proprietate industrială și intelectuală în favoarea titularilor acestora, iar simpla lor menționare sau apariție pe site nu implică existența unor drepturi sau responsabilități din partea EUGENOMIC cu privire la acestea, și nici susținerea, sponsorizarea sau recomandarea din partea EUGENOMIC, cu excepția cazului în care se precizează expres acest lucru.

13.- Orice legătură realizată de un terț către Website trebuie să conducă către pagina sa principală; sunt interzise în mod expres „deep links”, „framing” și orice altă utilizare a conținutului Website-ului în beneficiul unor terți neautorizați.

14.- Serviciul de consultanță online și versiunea de test G-nomic incluse în acest Website vor produce efecte în momentul în care personalul EUGENOMIC va contacta utilizatorul prin e-mail, telefon sau fax pentru confirmare, cu excepția cazului în care, prin natura serviciului, acesta produce efecte prin simpla introducere a datelor.

15.- EUGENOMIC și utilizatorul, renunțând în mod expres la orice altă jurisdicție, se supun instanțelor de la domiciliul utilizatorului pentru orice dispută care ar putea apărea din accesul sau utilizarea Website-ului. În cazul în care utilizatorul are domiciliul în afara Spaniei, EUGENOMIC și utilizatorul se supun, de asemenea, cu renunțare expresă la orice altă jurisdicție, instanțelor din orașul Barcelona.

16.- Politica comercială și de rambursare:

Modalități de plată: Serviciile pot fi achitate în numerar, prin transfer bancar sau cu cardul de credit.

Renunțare și rambursări g-Nomic®: Vă puteți anula abonamentul g-Nomic® în orice moment, solicitând acest lucru cu un preaviz de o lună după efectuarea plății.

Abonament g-Nomic®: Planurile includ o perioadă de probă de 30 de zile. După finalizarea acestei perioade, abonamentul va fi reînnoit automat și se va efectua plata corespunzătoare conform planului contractat.

Dacă doriți să anulați serviciul, trebuie să trimiteți un email la info@eugenomic.com, indicând în subiect: „Anulare g-Nomic”, cu cel puțin o lună înainte de următoarea reînnoire.

În cazul abonamentelor anuale, după perioada de probă de 30 de zile, nu se vor efectua rambursări. Puteți solicita anularea trimițând un email la info@eugenomic.com, indicând în subiect: „Anulare g-Nomic”, cu un preaviz de o lună înainte de finalul perioadei anuale contractate.

Dacă aveți nevoie să măriți sau să reduceți planul de abonament g-Nomic pentru a ajusta numărul de utilizatori sau pacienți, trimiteți un email la info@eugenomic.com cu subiectul: „Modificare plan”.

Teste de medicină personalizată, farmacogenetică sau alte teste medicale: Un test poate fi anulat doar dacă procesul de analiză a probei nu a început. Nu se acordă rambursări după ce laboratorul a început analiza.